「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました
ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。 ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。 詳細表示
試験途中にPCがフリーズ(または画面がゆがんだなど)してしまいました。
アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。 フリーズしたところから試験が再開されます。 再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号:0120-512-840 お電話受付時間:月~土曜日 9:00~... 詳細表示
採点完了のメールが届きません【Writing、Speakingを含むテスト...
受検完了日から10日で採点が完了しますので、マイページへログインしてご確認ください。 詳細表示
Listeningのテストが終了したら(Readingのテスト、Writi...
「GTEC」は技能ごとに受検いただきます。 Listening終了後はReadingなど、次の技能のStartボタンを押してテストを進めてください。 詳細表示
自宅で受検しますが、ネットワークのスピードはどのくらい必要ですか
上り下りともに、10Mbpsを推奨しています。 詳細表示
以下ページの「動作環境」をご確認いただき、動作環境にあったパソコンや受検環境をご準備ください。 http://www.benesse.co.jp/gtec/general/company/sample.html 詳細表示
Adobe Reader がインストールされていない場合は、以下のURLより最新のバージョンのAdobe Readerをダウンロードいただけます。 https://get.adobe.com/jp/reader/ 既にAdobe Reader がインストールされていても見られない場合には、以下より「PDF... 詳細表示
【大学生・社会人向けGTEC】受検者窓口 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号:0120-512-840 メールアドレス:gtecb.support@mail.benesse.co.jp 受付時間:月-土曜日 9:00-17:30(12:00-13:00を除く) ※日祝・年末年始は休業 ... 詳細表示
スコアが閲覧できない場合、企業・団体・大学の方で受検者にスコアを公開しない設定になっている可能性があります。その場合、スコアを閲覧することはできません。 詳細表示
以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示
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