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『 05.【受検者のお問い合わせ】ID・パスワード 』 内のFAQ

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  • 受検ページにログインできません

    ID・パスワードの案内メールを改めて確認し、以下に注意して入力してください。 ・ID・パスワードの文字は全て半角です。文字の指定が全角になっていないか、確認してください。 ・英字には大文字と小文字が混在する場合があります。大文字か小文字かまでを正しく入力してください。 ・メールからコピー＆ペーストで入力... 詳細表示

    • No：1260
    • 公開日時：2019/09/06 17:33
    • 更新日時：2024/02/07 15:20

  • 受検者のパスワードが見られません

    受検者のパスワードは登録するとセキュリティ対策を施したうえで格納されるので、後から管理画面で確認することはできません。 「パスワードがわからない」という受検者の方からのお問い合わせにはパスワードの確認ではなく、「パスワードの再発行」という形で対応を行います。 詳細表示

    • No：1246
    • 公開日時：2019/08/29 14:48
    • 更新日時：2023/08/25 17:23

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