就職活動についてのFAQはありますか

アプリ画面の下部の「FAQ」から「就活FAQ」をご確認ください。皆様から寄せられた質問で多かったものや重要と判断したものなどを、これからも追加していく予定です。 詳細表示

相談途中なのにステータスが「解決」になっていました

担当コンシェルが返答してから48時間返信がない場合、自動で「解決」となる設計です。ステータスが「解決」になった後に返信をしたい場合は、中央の「相談する」をタップして続きをお送りください。 その際、回答するコンシェルが変わる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

招待コードはどのように使いますか

招待コードの使い方は以下の通りです。 表示されている招待コードを「就活コンシェル団」に招待したい方に伝えてください。伝えられた方が「就活コンシェル団」アプリをインストールし、その招待コードを入力すると、招待コードを伝えた方、伝えられた方ともに月に相談できる回数が１増えます。 伝える方の最大上限は10で... 詳細表示

「一時的な問題によりリクエストが完了しませんでした」というメッセージが出ます

アプリのトップページに戻り、10分程度待っていただいたうえで改めて操作を行ってください。 （その場合、ずっとアプリ画面を表示させておく必要はありません） もしそれでも改善しない場合には、アプリの強制停止を行ったうえで スマートフォンを再起動してから再度お試しください。 詳細表示

文字が読み取れないという返事が返ってきました

文字が読み取れないという回答を差し上げた場合、再度提出が可能です。改めて読み取れる画像を添付するか、テキスト入力で提出をお願いいたします。 詳細表示

回答にどれくらいかかりますか

標準で7営業日前後でお返ししています。他の方含めて提出総数の多い時期等には遅れる場合もあります。ご了承ください。 アプリのホーム画面上部におよその返却日数を表示していますので、ご参考になさってください。 詳細表示

回答が戻ってきません

土日祝日が間に入る場合、回答が遅くなる場合があります。また一時にたくさんの質問が集中した場合や、内容によっては時間がかかる質問もあります。もうしばらくお待ちください。 詳細表示

招待コードを入力してもエラーになってしまいます

招待コードは全て半角で入力してください。また、英字は大文字小文字の違いまで正しく入力してください。コピー＆ペーストをする際には前後にスペース等までコピーしていないかを確認してください。 詳細表示

「受付終了」と表示されていて提出できません

ESの添削はひとつひとつを人の目で見てその内容に合わせて個別に作成しています。そのためどうしても1日に受け付けられる数には上限があります。 1日に受付可能な上限を越えて提出があった場合その日は「受付終了」とさせていただき、提出できない状態になります。 翌朝には受付を再開しますので、日を改めての提出をお願い... 詳細表示

添削されずに戻ってきましたが、どうしてですか。

いただいた提出物が、以下のような場合には添削ができないため、改めての提出をお願いしています。 ・画像内で文字が切れていて文章として読み取れない ・画像がぶれていたり暗かったりして文字を正しく読み取れない ・画像の添付がされていない ・指定文字数を大幅に超過している ・自己PRとしての内容が確認できな... 詳細表示