「一時的な問題によりリクエストが完了しませんでした」というメッセージが出ます
アプリのトップページに戻り、10分程度待っていただいたうえで改めて操作を行ってください。 (その場合、ずっとアプリ画面を表示させておく必要はありません) もしそれでも改善しない場合には、アプリの強制停止を行ったうえで スマートフォンを再起動してから再度お試しください。 詳細表示
招待コードは全て半角で入力してください。また、英字は大文字小文字の違いまで正しく入力してください。コピー&ペーストをする際には前後にスペース等までコピーしていないかを確認してください。 詳細表示
招待コードの使い方は以下の通りです。 表示されている招待コードを「就活コンシェル団」に招待したい方に伝えてください。伝えられた方が「就活コンシェル団」アプリをインストールし、その招待コードを入力すると、招待コードを伝えた方、伝えられた方ともに月に相談できる回数が1増えます。 伝える方の最大上限は10で... 詳細表示
半径1km以内にいるはずなのに、投稿が見えなかったりコメントできなかったりします
GPSの位置情報に実際とのズレが発生している場合には、投稿が見えない、コメントできないといった状況が発生する可能性があります。 別途、地図アプリを立ち上げて現在位置の指定等をすることで、ズレが解消されることがあります。 また、GPSの精度によっては、投稿範囲が厳密に1kmにならないこともありえます。およそ... 詳細表示
文字が読み取れないという回答を差し上げた場合、再度提出が可能です。改めて読み取れる画像を添付するか、テキスト入力で提出をお願いいたします。 詳細表示
標準で7営業日前後でお返ししています。他の方含めて提出総数の多い時期等には遅れる場合もあります。ご了承ください。 アプリのホーム画面上部におよその返却日数を表示していますので、ご参考になさってください。 詳細表示
担当コンシェルが返答してから48時間返信がない場合、自動で「解決」となる設計です。ステータスが「解決」になった後に返信をしたい場合は、中央の「相談する」をタップして続きをお送りください。 その際、回答するコンシェルが変わる場合があります。ご了承ください。 詳細表示
この「就活コンシェル団」では具体的なエントリーシートの内容の添削等は行っていません。 エントリーシートの添削は、専用の「ES添削カメラ」アプリを用意しておりますので、そちらをご利用ください。 iOSの方はこちらから androidの方はこちらから 詳細表示
アプリ画面の下部の「FAQ」から「就活FAQ」をご確認ください。皆様から寄せられた質問で多かったものや重要と判断したものなどを、これからも追加していく予定です。 詳細表示
土日祝日が間に入る場合、回答が遅くなる場合があります。また一時にたくさんの質問が集中した場合や、内容によっては時間がかかる質問もあります。もうしばらくお待ちください。 詳細表示
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