招待コードはどのように入力すればいいですか

アプリトップの右上の「歯車」マークをタップしてください。表示されたメニューの下部「招待コードの入力（１回のみ）」から入力することができます。 入力できるのは１回限りです。また、入力は全て半角、英字の大文字小文字まで正しく入力してください。 詳細表示

招待コードはどこで確認できますか

アプリトップ画面の右上の「歯車」マークをタップしてください。表示されたメニューの下部「招待コードの確認」から見ることができます。 詳細表示

「一時的な問題でリクエストを完了できませんでした」というメッセージ画面が出ます

通信に問題が発生した場合にこのようなメッセージが出ることがあります。以下をご確認ください。 ・正しく安定した通信ができる状態か、電波やWiFiの電波状況を確認してください。 ・WiFiが届かない場所で、アプリがWiFi以外の通信を行わない設定になっているときに使用しようとするとこのようなメッセージ... 詳細表示

エントリーシートの内容を見てもらいたいのですが

この「就活コンシェル団」では具体的なエントリーシートの内容の添削等は行っていません。 エントリーシートの添削は、専用の「ES添削カメラ」アプリを用意しておりますので、そちらをご利用ください。 iOSの方はこちらから androidの方はこちらから 詳細表示

相談途中なのにステータスが「解決」になっていました

担当コンシェルが返答してから48時間返信がない場合、自動で「解決」となる設計です。ステータスが「解決」になった後に返信をしたい場合は、中央の「相談する」をタップして続きをお送りください。 その際、回答するコンシェルが変わる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

招待コードはどのように使いますか

招待コードの使い方は以下の通りです。 表示されている招待コードを「就活コンシェル団」に招待したい方に伝えてください。伝えられた方が「就活コンシェル団」アプリをインストールし、その招待コードを入力すると、招待コードを伝えた方、伝えられた方ともに月に相談できる回数が１増えます。 伝える方の最大上限は10で... 詳細表示

質問が送信されません。

電波状況をご確認ください。 アンテナが立っていることを確認したうえで、改めて送信してみてください。 詳細表示

回答が戻ってきません

土日祝日が間に入る場合、回答が遅くなる場合があります。また一時にたくさんの質問が集中した場合や、内容によっては時間がかかる質問もあります。もうしばらくお待ちください。 詳細表示

プッシュ通知が表示されず、回答が来たかどうかわかりません

プッシュ通知が届かない場合には以下をご確認ください。 ■iOS/Android共通 1）「就活コンシェル団」アプリのホーム画面右上の歯車マークをタップします。 2）「アプリ設定」をタップします。 3）「プッシュ通知　新着回答/メッセージ」がオフになっている場合、オンにします... 詳細表示

招待コードを入力してもエラーになってしまいます

招待コードは全て半角で入力してください。また、英字は大文字小文字の違いまで正しく入力してください。コピー＆ペーストをする際には前後にスペース等までコピーしていないかを確認してください。 詳細表示