受検者に案内メールを送信しましたが、履歴を確認できますか

はい、可能です。操作方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00... 詳細表示

メールが不達となった場合、確認できますか

登録アドレスが存在しないなど、メール不達案内が戻ってきた場合はお知らせいたします。 詳細表示

シンクライアント環境を導入していますが、実施はできますか

環境によりますが、受検アプリのインストールが可能であれば実施できます。 安定的に実施できるかどうかは導入されている環境にもよりますので、詳細は担当のものよりお伺いさせていただきます。 詳細表示

自社（大学）で実施できるか確認する方法はありますか

団体管理者用特設ページより、最新版の試験アプリおよびデモ受検の手順を公開しておりますので、ご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/information/admin_exam.html 詳細表示

受検会場を準備してもらえますか

受検会場の手配は行っておりません。 詳細表示

スコアに「＊」マークがついていましたが、これは何ですか

各パートの解答数が少ない場合に表示されます。この場合、通常の試験完了者よりスコアの精度が低いことが想定されます。 詳細表示

受検者のWriting、Speakingの回答は添削して返却してもらえるの...

試験問題は非公開です。 そのため個別の解答については返却いたしかねます。 添削等も承っておりません。ご了承ください。 詳細表示

採点を急いでもらうことはできませんか

採点期間の短縮はできません。 ご了承ください。 詳細表示

Listening、Readingの2技能タイプを受検しましたが、Writ...

Writing、Speakingの受検していないため0点と表示されています。得点・評価には影響ありません。 詳細表示

受検者リストをシステムに登録しようとするとエラーになります

まず、名前欄の「姓」と「名」の間にスペースを入れていないか確認し、入れていたらスペースを取ってください。 また、メールアドレスを入力していないのに、メール送信タイミングを「即時」「時間指定」にしていた場合にもエラーになります。「送信しない」に設定をしてください。 詳細表示