企業・団体の指示で受検されるお客様

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企業・団体の指示で受検されるお客様

『企業・団体の指示で受検されるお客様』内のFAQ

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アプリのダウンロードができません

インターネットに接続できていることが確認できている場合、以下をご確認ください。・通信速度に制限がかかっていないか・VPN接続などでインターネットの接続に制限がかかっていないかエラーが表示される場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。「GTEC」受... 詳細表示
- No：912
- 公開日時：2017/10/13 13:27
- 更新日時：2021/04/16 13:13
- カテゴリー：大学の指示で受検されるお客様 , 個人で受検されるお客様（個人申込） , 企業・団体の指示で受検されるお客様 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
登録した写真の変更はできますか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン（緑）を押して手続きしてください。詳細表示
- No：1074
- 公開日時：2018/03/28 15:20
- 更新日時：2021/05/19 09:38
- カテゴリー：お申し込み・お支払い , 【受検まで】準備・お手続き , 【受検まで】準備・お手続き
スコアを確認したいのですが、見られません

スコアが閲覧できない場合、企業・団体・大学の方で受検者にスコアを公開しない設定になっている可能性があります。その場合、スコアを閲覧することはできません。詳細表示
- No：923
- 公開日時：2017/10/13 13:47
- 更新日時：2018/03/28 19:39
- カテゴリー：スコア閲覧 , スコア閲覧
試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。フリーズしたところから試験が再開されます。再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。「GTEC」受検者サポートデスク電話番号：0120-512-840 お電話受付時間：月～土曜日 9:00～... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2017/10/13 13:38
- 更新日時：2021/05/19 09:42
- カテゴリー：【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
スコアレポートの見本を見てみたいのですが

ホームページにサンプルがございますので、ご確認ください。 http://www.benesse.co.jp/gtec/general/company/sample.html 詳細表示
- No：872
- 公開日時：2017/10/13 09:55
- 更新日時：2020/02/25 14:19
- カテゴリー：大学の指示で受検されるお客様 , 商品について , スコア閲覧 , スコア閲覧 , スコア閲覧
「GTEC」のマイページにアクセスできません

URLが正しいかご確認ください。マイページは以下の通りです。 https://order.gtecbiz.com/user/g/login/ 詳細表示
- No：911
- 公開日時：2017/10/13 13:26
- 更新日時：2020/02/25 14:46
- カテゴリー：【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
自宅で受検しますが、ネットワークのスピードはどのくらい必要ですか

上り下りともに、10Mbpsを推奨しています。詳細表示
- No：889
- 公開日時：2017/10/13 11:18
- 更新日時：2021/04/16 13:04
- カテゴリー：【受検まで】準備・お手続き , 企業・団体の管理ご担当の方 , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 【受検まで】PCの操作・トラブルのとき , 00.受検の準備・確認をする
「GTEC」Business、「GTEC」 Academicと、「GTEC...

テストのタイプ（技能数）が同じであれば可能です。詳細表示
- No：1035
- 公開日時：2018/03/20 11:21
- 更新日時：2021/05/19 09:18
- カテゴリー：商品について , スコア閲覧 , スコア閲覧 , スコア閲覧 , 08.その他
以前に受検した際のID・パスワードで受検ができません

IDとパスワードは都度、案内メールや企業・団体・大学からの指示に従ってください。なお、旧版の「GTEC」と現在の「GTEC」では受検に必要な情報が異なります。ID等の情報も変わる場合があますのでご留意ください。詳細表示
- No：910
- 公開日時：2017/10/13 13:24
- 更新日時：2018/12/28 11:24
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報
ID、パスワードを登録しましたが受検ができません【受検エントリーを行う...

ID、パスワードをご自身で設定するテストの場合、マイページから受検エントリーを行う必要があります。受検エントリーを完了しないと、テストが受けられるようになりません。詳細表示
- No：908
- 公開日時：2017/10/13 13:22
- 更新日時：2018/12/28 10:17
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報 , ID・パスワード・登録情報

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