アプリにログインすると「Network Reachability」がNGと...

ネットワークに正しく接続されていない場合に表示されるメッセージです。 ネットワークを確認してください。 [有線の場合] 接続端子が正しくささっていますか。 [無線の場合] ネットワークが繋がっていますか？ Wi-Fiルーターのスイッチが切れていませんか？ ... 詳細表示

問題別の正誤は確認できますか

試験問題、ならびに設問ごとの正誤は非公開です。 スコア、ならびにスコアレポート記載の情報以外は開示できません。 ご了承ください。 詳細表示

事前に操作の練習はできますか

デモ受検をご用意しております。 社会人・大学生向け特設ページより、最新版の試験アプリおよびデモ受検の手順を公開しておりますので、ご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/information/univ_exam.html 詳細表示

希望する会場に空きがない場合、キャンセル待ちはできますか

キャンセルが出た際にメールでお知らせする設定が可能です。 会場予約ページで「キャンセル待ち通知」と出ている枠が対象です。 キャンセル発生通知は、キャンセルが出た際にお申込者に一斉に送信されます。その後の予約は先着順です。 また予約日の前日23:59になりますと、キャンセル待ち通知は自動解除されますので、... 詳細表示

マイページにログインできません

団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。 不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

登録案内メールが届きません

以下をご確認のうえ、再度登録を試してみてください。 メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。 迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届い... 詳細表示

「GTEC」受検中に音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 　「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示

試験会場の場所がわかりません（試験会場ご案内：九州）

以下からお探しの会場をタップ/クリックしてください。 このページでは九州の会場を掲載しています。 その他については別ページに遷移します。 【札幌】イーエデュケーションズ札幌テスティングセンター 【仙台】仙台一番町テストセンター 【船橋】CBT船橋駅前通りテストセンター 【新宿】新宿駅前テストセンタ... 詳細表示

スコアのPDFが見られません

Adobe Reader がインストールされていない場合は、以下のURLより最新のバージョンのAdobe Readerをダウンロードいただけます。 https://get.adobe.com/jp/reader/ 既にAdobe Reader がインストールされていても見られない場合には、以下より「PDF... 詳細表示

会場予約はいつまでに行えばよいですか

会場枠には限りがありますので、ご予定が決まりましたら早目にご予約ください。 受検希望日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。 詳細表示