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企業・団体の指示で受検されるお客様
『 企業・団体の指示で受検されるお客様 』 内のFAQ
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アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました
パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2017/10/13 14:36
- 更新日時：2021/04/16 11:46
- カテゴリー： 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
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アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました
パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション（メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他）を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2017/10/13 14:36
- 更新日時：2021/04/16 11:44
- カテゴリー： 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 05.受検者の問合せ対応を行う
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受検エントリーが必要な方は、団体管理者からエントリーの指示があった方のみになります。 テストコードについても団体管理者より指示がありますので、その指示に従ってください。 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2017/10/13 14:34
- 更新日時：2020/02/20 19:01
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , ID・パスワード・登録情報 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
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マイページのテスト一覧に複数のテストが存在していますが、どのテストを受検す...
団体管理者にお問い合わせください。 詳細表示
- No：930
- 公開日時：2017/10/13 14:33
- 更新日時：2020/02/25 11:20
- カテゴリー： 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
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「GTEC」アプリのインストール後、どこからアプリを起動すればよいですか
「GTEC」アプリをインストールすると、デスクトップに「GTEC試験アプリ」というアイコンが作成されます。アプリはこのアイコンをクリックすると起動されます。 詳細表示
- No：927
- 公開日時：2017/10/13 13:55
- 更新日時：2018/12/28 11:32
- カテゴリー： 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
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受検終了後に、Retryしてくださいというメッセージが出ました
Retryしてくださいという場合は、もう一度Retryボタンを押してください。 最初のメニュー画面に戻ることが確認できれば終了です。 もしメニュー画面に戻れない場合には、ネットワークが正しく接続されているかを確認してください。 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2017/10/13 13:40
- 更新日時：2020/02/20 19:02
- カテゴリー： 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
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マイページに自分が登録したテストが出てきません 【受検エントリーを行うテス...
ID、パスワードをご自身で設定するテストの場合、マイページから受検エントリーを行う必要があります。 受検エントリーを完了しないと、テストが受けられるようになりません。 詳細表示
- No：909
- 公開日時：2017/10/13 13:23
- 更新日時：2020/02/20 19:03
- カテゴリー： 大学の指示で受検されるお客様 , 個人で受検されるお客様（個人申込） , 企業・団体の指示で受検されるお客様 , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき , 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき
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パスワード通知のメールはあるのですがIDがわかりません【企業・団体の指示で...
IDとパスワードはそれぞれ別のメールでお届けしています。 ほぼ同じ時間に届いているはずので確認してください。 迷惑メールに振り分けられている可能性もありますので、迷惑メールのフォルダ内まで確認してください。 メールタイトルは以下の通りです。 パスワード通知：【GTEC】受検者パスワードをお知らせし... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2017/10/13 13:19
- 更新日時：2018/03/28 19:31
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報
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ID通知のメールはあるのですがパスワードがわかりません【企業・団体の指示で...
IDとパスワードはそれぞれ別のメールでお届けしています。 ほぼ同じ時間に届いているはずので確認してください。 迷惑メールに振り分けられている可能性もありますので、迷惑メールのフォルダ内まで確認してください。 メールタイトルは以下の通りです。 ID通知：【GTEC】受検のご案内〈受検案内メール〉（M... 詳細表示
- No：904
- 公開日時：2017/10/13 13:17
- 更新日時：2018/03/28 19:30
- カテゴリー： ID・パスワード・登録情報
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録音は一定の準備時間を経てから行います。 右上のバーが黄色の間は準備時間です。 録音タイミングになると、録音開始のピッという音がなり、バーの色が赤に変化します。そのタイミングから録音してください。 詳細表示
- No：896
- 公開日時：2017/10/13 11:27
- カテゴリー： 大学の指示で受検されるお客様 , 企業・団体の指示で受検されるお客様