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『 ID・パスワード・登録情報 』 内のFAQ

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  • 団体コードがわかりません

    団体コードは、受検案内メール、もしくは企業・団体・大学から配布のマニュアル・受検案内等に記載があります。 受検案内メールタイトルは、以下の通りです。 ID通知:【GTEC】受検のご案内〈受検案内メール〉(M71) 送信元アドレスは、"gtecb.info@benesse.co.jp"です。

    • No:924
    • 公開日時:2017/10/13 13:49
    • 更新日時:2018/03/28 19:40
  • 「GTEC」の受検日程を教えてください

    「GTEC」(社会人・大学生向け)には全体で決まった実施スケジュールや テスト日時はありません。以下をご参照ください。 <企業・大学の指示で受検される方> 企業ごと・大学ごとに「受検可能な期間/受検日程」が設定されます。 企業・大学からの発信をご確認のうえ、その期間内に受検してください。 <個人...

    • No:725
    • 公開日時:2016/03/08 13:28
    • 更新日時:2018/12/28 14:07
  • マイページにログインできません

    「GTEC」には2種類のマイページがあります。 ご受検されるテストにより異なりますので、受検案内メールや団体からのマニュアル等でご確認ください。 ご不明の場合は、以下よりお試しください。 [団体コード・受検者ID・受検者パスワードを受け取っている場合] https://order.gtecbiz....

    • No:1044
    • 公開日時:2018/03/20 19:02
    • 更新日時:2018/12/28 11:22
  • 「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました

    ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。 ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。

    • No:925
    • 公開日時:2017/10/13 13:50
    • 更新日時:2018/12/28 11:23
  • マイページパスワードがわからなくなってしまいました

    マイページのトップ画面より再設定が可能です。 マイページID、生年月日と登録しているメールアドレスを入力いただければ、登録済みメールアドレスに仮パスワードを通知します。 マイページIDと仮パスワードでログインしてください。 ログイン後は、マイページの「パスワード変更」メニューより、パスワードを変更してく...

    • No:1043
    • 公開日時:2018/03/20 13:53
    • 更新日時:2018/03/28 19:56
  • ID、パスワードを登録しましたが受検ができません 【受検エントリーを行う...

    ID、パスワードをご自身で設定するテストの場合、マイページから受検エントリーを行う必要があります。 受検エントリーを完了しないと、テストが受けられるようになりません。

    • No:908
    • 公開日時:2017/10/13 13:22
    • 更新日時:2018/12/28 10:17
  • 会場予約の変更・キャンセルはどのようにしたらよいですか

    マイページより手続き可能です。 HOME(マイページ)より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン(緑)を押して手続きしてください。 受検日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。

    • No:1075
    • 公開日時:2018/03/28 15:22
  • 「チケット引換認証キー」のメールが届きません

    メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。 迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届いていないかを確認してみてください。

    • No:1098
    • 公開日時:2018/07/23 15:24
  • テストコードがわかりません

    受検エントリーが必要な方は、団体管理者からエントリーの指示があった方のみになります。 テストコードについても団体管理者より指示がありますので、その指示に従ってください。

    • No:931
    • 公開日時:2017/10/13 14:34
    • 更新日時:2018/03/28 19:44
  • 以前に受検した際のID・パスワードで受検ができません

    IDとパスワードは都度、案内メールや企業・団体・大学からの指示に従ってください。 なお、旧版の「GTEC」と現在の「GTEC」では受検に必要な情報が異なります。ID等の情報も変わる場合があますのでご留意ください。

    • No:910
    • 公開日時:2017/10/13 13:24
    • 更新日時:2018/12/28 11:24

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