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『 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき 』 内のFAQ

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  • アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました

    パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

    • No:933
    • 公開日時:2017/10/13 14:36
    • 更新日時:2021/04/16 11:46
  • アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました

    パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション(メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他)を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

    • No:932
    • 公開日時:2017/10/13 14:36
    • 更新日時:2021/04/16 11:44
  • テストコードがわかりません

    受検エントリーが必要な方は、団体管理者からエントリーの指示があった方のみになります。 テストコードについても団体管理者より指示がありますので、その指示に従ってください。 詳細表示

    • No:931
    • 公開日時:2017/10/13 14:34
    • 更新日時:2020/02/20 19:01
  • マイページに自分が登録したテストが出てきません 【受検エントリーを行うテス...

    ID、パスワードをご自身で設定するテストの場合、マイページから受検エントリーを行う必要があります。 受検エントリーを完了しないと、テストが受けられるようになりません。 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2017/10/13 13:23
    • 更新日時:2020/02/20 19:03
  • 選択肢の一部が表示されません

    ブラウザの表示拡大設定が、100% を越えている可能性があります。 表示拡大設定を100% に設定してください。 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2015/07/22 00:00
    • 更新日時:2018/12/28 10:10

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