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『 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき 』 内のFAQ

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  • 受検時のサポート体制はどのようになっていますか

    受検時の操作方法等についてのお問合せは、「GTEC」受検者サポートデスクで承ります。 「GTEC」受検者サポートデスク　0120-512-840 　受付：月曜日から土曜日　9:00-17:30（12:00-13:00を除く） 　※日祝・年末年始は休業 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2017/10/13 10:54
    • 更新日時：2019/11/20 16:35

  • サンプル問題ページで音声が流れません

    以下をご確認ください。 1)スピーカーのボリュームまたはミュートになっていないかをご確認ください。 2)ヘッドセット等のボリュームを確認してください。 3)違うブラウザでお試しください。 詳細表示

    • No：829
    • 公開日時：2017/02/24 18:09
    • 更新日時：2020/02/25 14:32

  • 受検の権利を他人に譲渡できませんか

    受検日前日23:59までは会場予約変更・キャンセルが可能ですので、お手続きください。 受検の権利の、登録したご本人以外への譲渡は一切できません。 詳細表示

    • No：1078
    • 公開日時：2018/03/28 15:34
    • 更新日時：2020/02/20 19:08

  • マイページ（利用者）登録を行うよう指示を受けましたが、マイページとは何ですか

    マイページ登録とは、個人で「GTEC」を利用いただく方に、各種手続き等が行えるページ（マイページ）を作成いただく手続きのことです。 「GTEC」を個人で受検される場合は、まずマイページの開設をお願いしています。 詳細表示

    • No：1039
    • 公開日時：2018/03/20 13:38
    • 更新日時：2021/04/16 13:23

  • テストコードがわかりません

    受検エントリーが必要な方は、団体管理者からエントリーの指示があった方のみになります。 テストコードについても団体管理者より指示がありますので、その指示に従ってください。 詳細表示

    • No：931
    • 公開日時：2017/10/13 14:34
    • 更新日時：2020/02/20 19:01

  • 選択肢の一部が表示されません

    ブラウザの表示拡大設定が、100% を越えている可能性があります。 表示拡大設定を100% に設定してください。 詳細表示

    • No：446
    • 公開日時：2015/07/22 00:00
    • 更新日時：2018/12/28 10:10

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