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『 【受検当日】PCの操作・トラブルのとき 』 内のFAQ

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  • 登録案内メールが届きません

    以下をご確認のうえ、再度登録を試してみてください。 メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。 迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届い... 詳細表示

    • No：1041
    • 公開日時：2018/03/20 13:44
    • 更新日時：2020/02/20 18:59

  • 「メールアドレスは既に登録されています」というメッセージが出ました

    入力したメールアドレスが、過去に「GTEC」に登録されたことのある場合、そのメールアドレスは使えません。 別のメールアドレスでお試しください。 詳細表示

    • No：1040
    • 公開日時：2018/03/20 13:41
    • 更新日時：2020/02/20 18:59

  • 当日の受検キャンセルはできますか

    受検日前日23:59以降の会場の変更・キャンセルはできません。 ご欠席された場合、チケットは失効します。 この場合、受検日の振替、返金はできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No：1077
    • 公開日時：2018/03/28 15:31
    • 更新日時：2019/10/18 18:37

  • マイページ（利用者）登録を行うよう指示を受けましたが、マイページとは何ですか

    マイページ登録とは、個人で「GTEC」を利用いただく方に、各種手続き等が行えるページ（マイページ）を作成いただく手続きのことです。 「GTEC」を個人で受検される場合は、まずマイページの開設をお願いしています。 詳細表示

    • No：1039
    • 公開日時：2018/03/20 13:38
    • 更新日時：2021/04/16 13:23

  • マイページにログインできません

    団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。 不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

    • No：1044
    • 公開日時：2018/03/20 19:02
    • 更新日時：2020/02/25 14:54

  • マイページパスワードがわからなくなってしまいました

    団体コード・ログインID・パスワードのいずれかが間違っている可能性があります。ご確認ください。 不明な場合は、「GTEC」受検者サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

    • No：1043
    • 公開日時：2018/03/20 13:53
    • 更新日時：2020/02/25 14:53

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