「現在、ご受検可能なテストはありません」と表示されました

受検可能なテストが全て終了している場合、そのような表示となります。 詳細表示

アプリにログインすると「Sound Device」がNGとなりました

スピーカー等、音声を出力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 スピーカー、イヤホン、ヘッドセット等をパソコンに接続して、ご受検ください。 詳細表示

試験途中にPCがフリーズ（または画面がゆがんだなど）してしまいました。

アプリを落とし、PCを再起動して再度受検を開始してください。 フリーズしたところから試験が再開されます。 再起動をしても同様の事象が発生した場合はサポートデスクにご連絡ください。 「GTEC」受検者サポートデスク 電話番号：0120-512-840 お電話受付時間：月～土曜日 9:00～... 詳細表示

アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました

マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示

事後アンケートに回答するように言われていますが、どのように回答すればよいですか

「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの受検が完了するとアンケートボタンが表示されますので、ご確認ください。 なおアンケートはマイページからも回答が可能です。 詳細表示

団体コードがわかりません

団体コードは、受検案内メール、もしくは企業・団体・大学から配布のマニュアル・受検案内等に記載があります。 受検案内メールタイトルは、以下の通りです。 ID通知：【GTEC】受検のご案内〈受検案内メール〉（M71） 送信元アドレスは、"gtecb.info@benesse.co.jp"です。 詳細表示