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受検時の操作方法等についてのお問合せは、「GTEC」受検者サポートデスクで承ります。 「GTEC」受検者サポートデスク 0120-512-840 受付:月曜日から土曜日 9:00-17:30(12:00-13:00を除く) ※日祝・年末年始は休業 詳細表示
「GTEC」アプリのインストール後、どこからアプリを起動すればよいですか
「GTEC」アプリをインストールすると、デスクトップに「GTEC試験アプリ」というアイコンが作成されます。アプリはこのアイコンをクリックすると起動されます。 詳細表示
受検可能なテストが全て終了している場合、そのような表示となります。 詳細表示
マイページのテスト一覧に複数のテストが存在していますが、どのテストを受検す...
団体管理者にお問い合わせください。 詳細表示
アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました
パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション(メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他)を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました
パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
アプリにログインすると「Sound Device」がNGとなりました
スピーカー等、音声を出力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 スピーカー、イヤホン、ヘッドセット等をパソコンに接続して、ご受検ください。 詳細表示
アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました
マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示
アプリにログインすると「Windows Media Player」がNGと...
Windows Media Playerのバージョンが古い場合に表示されるメッセージです。 受検に必要なバージョンは12以上です。古い場合はアップデートしてください。 詳細表示
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