テストへのメールテンプレートへの紐付けは、以下の手順で行ってください。 1)メールテンプレートの作成後、「受検者・受検管理」の「テスト案件一覧」画面を開いてください。 2)検索ボタンを押し、メールテンプレートを紐づけたいテストの上でクリックし、テストの詳細画面を開きます。 3)画面... 詳細表示
既存のExcelのリストから受検者リスト作成ツールにコピー&ペーストの形で生年月日を貼り付けた場合等に、Excelの仕様として、見た目上の表示は8桁でも、実際に持っているデータにはスラッシュが入っている、その他見た目と実際に入力されているデータ値とが異なっている場合があります。 既存のリストからコピーす... 詳細表示
「詳細入試区分のデータが間違っています」というエラーが出ます
「詳細入試区分」の設定は任意ですが、設定には専用のツールが必要です。 必要な方は以下のリンクから設定手順・ツールをダウンロードしてください。 (アクセスするとすぐにZIPファイルダウンロードが始まります) https://www.benesse-i-career.co.jp/gps/... 詳細表示
受検者のパスワードは登録するとセキュリティ対策を施したうえで格納されるので、後から管理画面で確認することはできません。 「パスワードがわからない」という受検者の方からのお問い合わせにはパスワードの確認ではなく、「パスワードの再発行」という形で対応を行います。 詳細表示
学籍番号がまだない受検者がいますが、どのように登録すればいいですか
仮の番号で登録して受検をしていただいても、問題なく受検は可能です。 ただし、次年度等次回の受検までに正しい学籍番号に変更してください。変更を行わない場合、過年度での成績の参照ができなくなります。 詳細表示
「詳細入試区分」の設定は任意ですが、設定には専用のツールが必要です。 必要な方は以下のリンクから設定手順・ツールをダウンロードしてください。 (アクセスするとすぐにZIPファイルダウンロードが始まります) https://www.benesse-i-career.co.jp/gp... 詳細表示
スマートフォンでは受検できません。 タブレットは一部機種で動作確認をしていますが、それ以外での動作は保証していません。 動作確認機種一覧については、こちらをご確認ください。 詳細表示
受検しているブラウザとは異なるブラウザ、または別のタブで他のホームページ等が通常通り閲覧できるかを確認してください。 ・他のホームページも重い、閲覧できない場合 →ネット回線をご確認ください。特に無線LANの場合は接続し直してください。 ・他のホームページは問題なく表示・... 詳細表示
電源・バッテリー・回線等、改めて受検ができることを確認したうえで、再ログインしてください。 「再開」ボタンを押すと止まった問題から解答を再開することができます。 詳細表示
以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている →PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ■PCの音量レ... 詳細表示
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