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『 GPS-Academic 』 内のFAQ

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  • 残り時間がなくなった場合、どうなりますか。

    残り時間がなくなった時点で強制的にそのテストは解答終了となります。ただし、テスト3は回答が終了するまで終了になりません。

    • No:792
    • 公開日時:2016/11/25 19:32
    • カテゴリー: PC・操作
  • パスワードの変更をしたいのですが。

    ログイン後、PC画面の右上の「Menu」をクリックすると「パスワードの変更」が表示されます。 そちらからパスワードの変更画面に遷移します。

    • No:791
    • 公開日時:2016/11/25 19:31
    • 更新日時:2018/12/28 13:07
    • カテゴリー: ID・パスワード
  • 動作環境に適合するPCを持っていません。

    動作環境に適合しないPCを用いて受検が終了できなかった場合には、一切再受検等を行うことができません。 学校のPCを利用する、借りる等して、動作環境に適合するPCで受検してください。

    • No:788
    • 公開日時:2016/11/25 19:24
    • 更新日時:2019/02/19 13:12
    • カテゴリー: PC・操作  ,  PC・操作
  • 途中で一時受検を中止したいのですが可能でしょうか。

    各テスト単位では途中で中止はできません。時間が経過してしまいます。テスト1とテスト2の間、テスト2とテスト3の間等で休憩することはできますが、時間に余裕をもって、なるべく続けて全て受検するようにしてください。

  • 夜間に受検してトラブルが発生したらどうすればいいですか。

    お問い合わせ窓口の受付可能な時間帯は以下の通りです。 メールでのお問い合わせは折り返しのご確認など、時間がかかることがございます。 受検期限終了の期日が近い場合は、営業時間内に電話でお問い合わせください。  ・メールでのお問い合わせ:   gpsb_cs@benesse-i-career....

  • 受検結果は教えてもらえるのでしょうか。

    実施団体がテストの成績を開示に設定されていれば開示します。 受検後に改めてログインすることで、成績の閲覧が可能です。 ただし「記述式」の問題がある場合、解答に時間を要することがあります。

    • No:793
    • 公開日時:2016/11/25 19:33
    • 更新日時:2019/02/19 13:14
    • カテゴリー: PC・操作  ,  PC・操作
  • 「既定の回数を越えました」という表示が出てログインできない

    何度もID・パスワードの入力を間違えた場合、不正を防ぐためのロックが作動してそれ以降ログインができなくなる場合があります。 解除にはサポートデスクでのお手続きが必要です。お電話でご連絡ください。

  • 受検中にテストが止まってしまいました。

    回線やPCが不調な際等には受検が止まる場合があります。 また、ブラウザの「戻る」ボタンを押したりページの再読み込みを試みたり、「×」ボタンを使用した場合には不正防止の観点から受検の停止を行います。 受検を再開するには、一度ブラウザを閉じてから再度立ち上げ、改めてログインしてください。止まった問題か...

  • ID/パスワードのメールが届きません

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局 (ドメインは@mail.benesse.co.jp)」 ▼メールのタイトル...

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