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『 05.【受検者のお問い合わせ】受検案内メール 』 内のFAQ

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  • 受検者にID/パスワードのメールが届かない

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局 (ドメインは@mail.benesse.co.jp)」 ▼メールのタイトル...

    • No:1310
    • 公開日時:2019/12/04 10:04
  • ID/パスワードのメールが届きません

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局 (ドメインは@mail.benesse.co.jp)」 ▼メールのタイトル...

    • No:795
    • 公開日時:2016/12/08 09:48
    • 更新日時:2019/09/06 17:17
  • 受検者登録したのにメールが発信されていません。

    以下のような理由が考えられます。  ・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した  ・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。

    • No:1228
    • 公開日時:2019/07/25 18:40
    • 更新日時:2019/09/06 17:18

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