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『 05.【受検者のお問い合わせ】受検案内メール 』 内のFAQ

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  • 受検者登録したのにメールが発信されていません。

    以下のような理由が考えられます。 　・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した 　・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1228
    • 公開日時：2019/07/25 18:40
    • 更新日時：2023/08/25 16:55

  • ID/パスワードがわかりません

    【Academic】 大学・企業から配布されているGPS受検案内、もしくはマニュアルで、団体ID・受検者ID・パスワードをご確認ください。 【Business】 IDとパスワードはそれぞれ別のメールでお届けしています。 ほぼ同じ時間に届いているはずので確認してください。 状況によって... 詳細表示

    • No：1409
    • 公開日時：2020/12/21 09:49
    • 更新日時：2023/09/05 18:29

  • 受検者ID/パスワードのメールが届きません

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局 （ドメインは@mail.benesse.co.jp）」 ... 詳細表示

    • No：795
    • 公開日時：2016/12/08 09:48
    • 更新日時：2023/09/05 18:23

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