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『 01.団体ユーザ情報を確認する 』 内のFAQ

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  • 「GTEC」のお問い合わせ窓口

    社会人・大学生向け「GTEC」のご利用についてのご相談・お申し込みは以下にお願いいたします。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月-金曜日 9:00-17:30（12:0... 詳細表示

    • No：851
    • 公開日時：2017/08/31 20:37
    • 更新日時：2023/11/02 16:09

  • 「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの管理者ID・...

    確認いたしますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く） ※土日・祝日... 詳細表示

    • No：1716
    • 公開日時：2021/05/27 17:11

  • 「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの管理者ID・...

    確認いたしますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く） ※土日・祝日... 詳細表示

    • No：1715
    • 公開日時：2021/05/27 17:11

  • ロック通知メール(M41)が本人以外に届いています。

    団体運用者のアカウントの場合、該当団体の管理者にロック通知が送信されます。 運用担当者へはメール送信されません。 詳細表示

    • No：1722
    • 公開日時：2021/05/27 17:58

  • ロック通知メール(M41)が何度も届きます。

    団体管理者・担当者に対して、最終ログイン日から400日経過するとシステムからIDロック通知(M41)メールが送信されます。 また、管理者がロックを解除しても、該当のIDがログインしないと最終ログイン日が更新されないため、再度ロック通知(M41)が送信されます。 パスワードの変更をお願いいたします。 詳細表示

    • No：1721
    • 公開日時：2021/05/27 17:58

  • 「GTEC」の管理者ですが、管理者を追加することはできますか

    はい、可能です。手続き方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:0... 詳細表示

    • No：1696
    • 公開日時：2021/05/27 17:02

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