以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの 「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソ... 詳細表示
アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました
パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
「GTEC」の受検はヘッドセットではなく、PC内蔵の音声機能では代用できませんか
ヘッドセットでの受検を推奨していますが、内蔵されているスピーカーやマイクでも受検は可能です。 詳細表示
アプリにログインすると「Windows Media Player」がNGと...
Windows Media Playerのバージョンが古い場合に表示されるメッセージです。 受検に必要なバージョンは12以上です。古い場合はアップデートしてください。 詳細表示
MacでWindows環境を構築しているのですが、受検は可能ですか
Windows用に開発しているため、動作の保証ができません。 Windows パソコンでご受検ください。 詳細表示
思うように答えられなかったので、受検をやり直しさせてもらえませんか
一度完了した試験のやり直しはできません。 ※出題内容、操作手順につきましては、大学生向け特設ページ内の「デモ受検の手順」に従い、デモ受検を行なってご確認ください。 詳細表示
アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました
マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示
デモ受検をご用意しております。 社会人・大学生向け特設ページより、最新版の試験アプリおよびデモ受検の手順を公開しておりますので、ご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/information/univ_exam.html 詳細表示
アプリにログインすると「Memory Size」がNGとなりました
パソコンのメモリ不足の際に表示されるメッセージです。 「GTEC」以外に立ち上げているアプリケーション(メールやインターネット閲覧用ブラウザ、その他)を終了させてみてください。 それでも改善されない場合は、 別のパソコンでご受検ください。 詳細表示
事後アンケートに回答するように言われていますが、どのように回答すればよいですか
「GTEC」Business、「GTEC」 Academicの受検が完了するとアンケートボタンが表示されますので、ご確認ください。 なおアンケートはマイページからも回答が可能です。 詳細表示
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