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『 GPS-Business受検者 よくある質問（J) 』 内のFAQ

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  • 正しく入力しているのにログインできません

    以下を確認してください。 　・全角文字で入力していませんか。ID・パスワードは全て半角文字です。 　・ID、パスワードは英字の大文字小文字まで指定通り入力していますか。正しくない場合、エラーになります。 　・コピー＆ペーストする際、前後のスペースまでペーストしていませんか。 　・団体IDは正しいですか... 詳細表示

    • No：1410
    • 公開日時：2020/12/21 10:30
    • 更新日時：2023/08/25 18:28

  • ロックがかかってログインできなくなりました

    受検中に何度かブラウザを閉じられると、ロックがかかってログインできなくなる仕様になっています。 受検を再開するにはロックの解除が必要です。 GPS受検者サポートデスクに連絡していただくようお願いいたします。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/acad... 詳細表示

    • No：1516
    • 公開日時：2020/12/22 18:12
    • 更新日時：2023/10/19 09:47

  • 受検に必要なパソコンはどんなものですか

    以下のリンク先をご確認ください。 GPS受検推奨環境 詳細表示

    • No：1396
    • 公開日時：2020/12/21 09:23
    • 更新日時：2023/08/25 18:30

  • 「既定の回数を越えました」という表示が出てログインできない

    何度もID・パスワードの入力を間違えた場合、不正を防ぐためのロックが作動してそれ以降ログインができなくなる場合があります。 解除には受検者サポートデスクでのお手続きが必要です。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/a... 詳細表示

    • No：805
    • 公開日時：2017/01/06 19:12
    • 更新日時：2023/10/19 09:48

  • 問題の音声が聞こえません

    以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている 　→PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ■PCの音量レ... 詳細表示

    • No：1416
    • 公開日時：2020/12/21 10:53
    • 更新日時：2023/08/25 18:32

  • パスワードの変更をしたい

    受検者ページにログイン後、PC画面の右上の「Menu」をクリックすると「パスワードの変更」と表示されます。 そちらからパスワードの変更画面に遷移しますので、そこで新しいパスワードを入力してください。 詳細表示

    • No：791
    • 公開日時：2016/11/25 19:31
    • 更新日時：2023/08/25 18:29

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