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『 【受験当日】PCの操作・トラブルのとき 』 内のFAQ

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  • サンプル問題ページで音声が流れません

    詳細の操作方法はPCの機種によって異なりますが、大まかに以下のような原因が考えられます。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。...

    • No:829
    • 公開日時:2017/02/24 18:09
  • 選択肢の一部が表示されません

    ブラウザの表示拡大設定が、100% を超えいている可能性があります。表示拡大設定を100% に設定してください。

    • No:446
    • 公開日時:2015/07/22 00:00
  • 受験中に音声が聞こえなくなりました

    ・ヘッドセットの端子が、受験PCから抜けた可能性があります。受験PCとヘッドセットのの接続状況を確認してください。・インターネット回線の通信状態が不安定な状態の可能性があります。中断処理を行い、再度受験を行ってください。

    • No:447
    • 公開日時:2015/07/22 00:00

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