会場予約手続きはどこからできますか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検の手続きを行う」ボタン（青）を押して手続きしてください。 詳細表示

会場予約はいつまでに行えばよいですか

会場枠には限りがありますので、ご予定が決まりましたら早目にご予約ください。 受検希望日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。 詳細表示

先に会場予約をしたいのですが、できますか

会場予約は、ご購入いただいたチケットごとにマイページでお手続きいただくようになっています。したがって、購入前の会場だけの予約はできません。ご了承ください。 詳細表示

受検の権利を他人に譲渡できませんか

受検日前日23:59までは会場予約変更・キャンセルが可能ですので、お手続きください。 受検の権利の、登録したご本人以外への譲渡は一切できません。 詳細表示

ユーザー権限を引き継ぎたいのですが

団体ユーザーIDは、１人につき１つ発行するもので、１つのIDを引き継ぐのはおやめください。 法人お客様センターへのお問い合わせの際に本人確認ができなくなり、回答が滞る場合がございます。 担当が変更になる場合には、法人お客様センターにお問い合わせいただき、次の担当の方のIDを発行してください。 詳細表示

テストを担当する団体ユーザーを追加したい

追加したいテストの設定情報で変更を行う必要があります。 法人お客様センターにご連絡いただけば、設定の変更を行います。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（... 詳細表示

メールテンプレートに記載されている受検期間を変更したい

メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体・大学に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。ご了承ください。 詳細表示

登録した受検者が検索できません

一括登録の際に使用したリスト内に、該当する受検者がいるか確認を行ってください。 リストへの記載漏れの可能性があります。 詳細表示

登録した受検者情報が誤っていました

誤っているのが数名程度までの場合、１名ずつ修正できます。 団体管理画面の「受検者検索」画面で該当の受検者を呼び出し、受検者詳細画面で修正を行い「更新」を押下します。 誤っているのが多人数の場合、一括で修正を行います。 手順については、「GPS-Academic マニュアルとよくある質問」の「受検者情報を... 詳細表示

「有効な受検者がすでに存在しています」というエラーが出ます

登録しようとしている受検者登録リスト内に、既に登録済みの受検者IDと同じ「学籍番号」「受検者番号」が既に存在している可能性があります。 受検者登録しようとされているリストの内容及び、対象のテストが誤っていないか、名称・コードをご確認ください。 また、前回と同じ受検者を新たに登録しようとする場合は、セイメイ... 詳細表示