アプリにログインすると「Network Reachability」がNGと...

ネットワークに正しく接続されていない場合に表示されるメッセージです。 ネットワークを確認してください。 [有線の場合] 接続端子が正しくささっていますか。 [無線の場合] ネットワークが繋がっていますか？ Wi-Fiルーターのスイッチが切れていませんか？ ※無線の場合、それまで繋がっ...

新しい「GTEC」は従来の「GTEC」と何が変わったのですか

出題の構成や出題方法についての変更はありません。 タイプ設定、帳票内容、受検や受検管理の仕組みを刷新したほか、出題する問題についても全面的に精査し、より活用しやすい形へとリニューアルいたしました。

会場予約手続きはどこからできますか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検の手続きを行う」ボタン（青）を押して手続きしてください。

「GTEC」の申し込みをしましたが、支払い期限はいつですか

クレジットカード払いの場合は、即時決済となります。 コンビニ決済、銀行振込（ペイジー）の場合は、お申込日を含めて8日後（お申込日が月曜日だったら翌週月曜日）が支払期限となります。

音声が聞こえません

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。 ・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている →パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。 ・パソコンの音量...

「GTEC」は何回まで受検できますか【企業・団体・大学内／自宅で受検するタ...

大学・企業・団体内でご受検いただくタイプは１年間に10回までとなっています。

「GTEC」は購入・決済したらすぐ受検できますか

クレジットカード払いの場合は、即時決済のため、決済完了後すぐに受検のお手続きが可能になります。 コンビニ・ペイジー払いの場合は、「【GTEC】チケットお支払手続き完了のお知らせ（K33）」というメールが届いた後にお手続きを開始してください。 なお、会場受検の場合は、前日の23:59までの会場予約が必要です...

「GTEC」にはいくつか種類があるようですが、どう違うのですか

大学生・社会人向け「GTEC」は、主に大学在学中の方、社会人の方を対象としたテストです。 「GTEC」（Core、Basic、Advanced）やGTEC-CBTは、中学や高校での活用や大学入試用にご利用いただけるテストとなっています。

当日の受検キャンセルはできますか

受検日前日23:59以降の会場の変更・キャンセルはできません。 ご欠席された場合、チケットは失効します。 この場合、受検日の振替、返金はできません。ご了承ください。

コンビニ決済・銀行振込の支払期限を過ぎてしまいました

お支払いのないまま期限を過ぎた場合、キャンセル扱いとなっておりますので、もう一度ご購入ください。