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『 i-キャリアアプリ・WEBテスト 』 内のFAQ

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  • 「一時的な問題でリクエストを完了できませんでした」というメッセージ画面が出ます

    通信に問題が発生した場合にこのようなメッセージが出ることがあります。以下をご確認ください。 ・正しく安定した通信ができる状態か、電波やWiFiの電波状況を確認してください。 ・WiFiが届かない場所で、アプリがWiFi以外の通信を行わない設定になっているときに使用しようとするとこのようなメッセージ...

  • 「result label」というメッセージが表示され、テストが開始できません

    「result label」というメッセージは、通信の際にエラーが発生した場合に表示されます。 正しくインターネットに接続されているかをご確認ください。 無線LAN等で不安定な回線の場合には、有線での接続を行っていただくことをお勧めします。 また、企業内のPC等で受験を行う場合には、企業のセキュリティ設...

  • ID/パスワードのメールが届きません

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「WEBテスト事務局 (ドメインは@gps.cbtsol.com)」 ▼メールのタイトルは...

    • No:795
    • 公開日時:2016/12/08 09:48
    • 更新日時:2016/12/09 19:57
    • カテゴリー: ID・パスワード
  • 受験中にテストが止まってしまいました。

    ブラウザの「戻る」ボタン、「×」ボタンを使用した場合には不正防止の観点から受験の停止を行います。 再開についてはお問い合わせ窓口での手続きが必要です。お電話でご連絡ください。 その他の理由でテストが停止して進めなくなった場合にも、お問い合わせ窓口にご相談ください。

  • GPSで自分の居場所が知られたりしませんか

    GPSを使用していますが、投稿者の位置情報の詳細は公開されない仕組みになっています。自分の居場所の詳細が他の人に知られることはありません。 ただし、半径1km等の範囲内にいるということは投稿が見られる人にはわかります。詳しい居場所や自分の服装など、個人特定しやすくなるような情報は、絶対に投稿しないようにしま...

  • 添削されずに戻ってきましたが、どうしてですか。

    いただいた提出物が、以下のような場合には添削ができないため、改めての提出をお願いしています。 ・画像内で文字が切れていて文章として読み取れない ・画像がぶれていたり暗かったりして文字を正しく読み取れない ・画像の添付がされていない ・指定文字数を大幅に超過している ・自己PRとしての内容が確認できな...

  • 回答にどれくらいかかりますか

    標準で7営業日前後でお返ししています。他の方含めて提出総数の多い時期等には遅れる場合もあります。ご了承ください。 アプリのホーム画面上部におよその返却日数を表示していますので、ご参考になさってください。

  • 「一時的な問題によりリクエストが完了しませんでした」というメッセージが出ます

    アプリのトップページに戻り、10分程度待っていただいたうえで改めて操作を行ってください。 (その場合、ずっとアプリ画面を表示させておく必要はありません) もしそれでも改善しない場合には、アプリの強制停止を行ったうえで スマートフォンを再起動してから再度お試しください。

  • プッシュ通知が表示されず、回答が来たかどうかわかりません

    プッシュ通知が届かない場合には以下をご確認ください。 ■iOS/Android共通 1)「就活コンシェル団」アプリのホーム画面右上の歯車マークをタップします。 2)「アプリ設定」をタップします。 3)「プッシュ通知 新着回答/メッセージ」がオフになっている場合、オンにします...

  • 招待コードを入力してもエラーになってしまいます

    招待コードは全て半角で入力してください。また、英字は大文字小文字の違いまで正しく入力してください。コピー&ペーストをする際には前後にスペース等までコピーしていないかを確認してください。

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