「一時的な問題によりリクエストが完了しませんでした」というメッセージが出ます

アプリのトップページに戻り、10分程度待っていただいたうえで改めて操作を行ってください。 （その場合、ずっとアプリ画面を表示させておく必要はありません） もしそれでも改善しない場合には、アプリの強制停止を行ったうえで スマートフォンを再起動してから再度お試しください。 詳細表示

招待コードを入力してもエラーになってしまいます

招待コードは全て半角で入力してください。また、英字は大文字小文字の違いまで正しく入力してください。コピー＆ペーストをする際には前後にスペース等までコピーしていないかを確認してください。 詳細表示

「受付終了」と表示されていて提出できません

ESの添削はひとつひとつを人の目で見てその内容に合わせて個別に作成しています。そのためどうしても1日に受け付けられる数には上限があります。 1日に受付可能な上限を越えて提出があった場合その日は「受付終了」とさせていただき、提出できない状態になります。 翌朝には受付を再開しますので、日を改めての提出をお願い... 詳細表示

プッシュ通知が表示されず、回答が来たかどうかわかりません

プッシュ通知が届かない場合には以下をご確認ください。 ■iOS/Android共通 1）「就活コンシェル団」アプリのホーム画面右上の歯車マークをタップします。 2）「アプリ設定」をタップします。 3）「プッシュ通知　新着回答/メッセージ」がオフになっている場合、オンにします... 詳細表示

文字が読み取れないという返事が返ってきました

文字が読み取れないという回答を差し上げた場合、再度提出が可能です。改めて読み取れる画像を添付するか、テキスト入力で提出をお願いいたします。 詳細表示

回答にどれくらいかかりますか

標準で7営業日前後でお返ししています。他の方含めて提出総数の多い時期等には遅れる場合もあります。ご了承ください。 アプリのホーム画面上部におよその返却日数を表示していますので、ご参考になさってください。 詳細表示

半径1km以内にいるはずなのに、投稿が見えなかったりコメントできなかったりします

GPSの位置情報に実際とのズレが発生している場合には、投稿が見えない、コメントできないといった状況が発生する可能性があります。 別途、地図アプリを立ち上げて現在位置の指定等をすることで、ズレが解消されることがあります。 また、GPSの精度によっては、投稿範囲が厳密に1kmにならないこともありえます。およそ... 詳細表示

ESを投稿する画面に、英数の列などが既に入力されている欄があります

ごく一部の端末で、「メールアドレス」「タイトル」等が既に入力が完了した状態の登録画面が表示される場合があります。 その場合、既に入力されている欄には一切触れず、以下のように操作してください。 テキストの場合： 他の欄は触らず、空欄になっている「テキスト入力（200文字）」に記入して送ってください。 ... 詳細表示

質問が送信されません。

電波状況をご確認ください。 アンテナが立っていることを確認したうえで、改めて送信してみてください。 詳細表示

エントリーシートの内容を見てもらいたいのですが

この「就活コンシェル団」では具体的なエントリーシートの内容の添削等は行っていません。 エントリーシートの添削は、専用の「ES添削カメラ」アプリを用意しておりますので、そちらをご利用ください。 iOSの方はこちらから androidの方はこちらから 詳細表示