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『 【受験当日】PCの操作・トラブルのとき 』 内のFAQ

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  • 音声が聞こえません・音量が小さいので調整したいのですが

    音が出ない、音声が聞こえない、音量が小さい・大きい等の問題はPCの機能による可能性が高いです。 詳細の操作方法はPCの機種によって異なりますが、大まかに以下のような原因が考えられます。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている PC側の「マイク」「ヘッドフォン...

    • No:721
    • 公開日時:2016/02/24 16:55
    • 更新日時:2017/02/24 18:17
  • サンプル問題ページで音声が流れません

    詳細の操作方法はPCの機種によって異なりますが、大まかに以下のような原因が考えられます。 ■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。...

    • No:829
    • 公開日時:2017/02/24 18:09
  • Windows10で受験ができません

    Windows10には、EdgeとInternet Explorerという2つのブラウザが搭載されていますが、標準で利用する設定になっているEdgeではGTECがうまく受験できない場合があります。 Internet Explorerを利用しての受験をお願いいたします。 Windows10でInternet...

    • No:833
    • 公開日時:2017/02/24 18:48
  • 「The test cannot be taken in the cure...

    Internet Explorer の「互換表示設定」に「gtec-test.com」と「benesse.co.jp」を追加することで解決する場合があります。 以下をお試しください。 STEP1. Internet Explorer を起動します。 STEP2. Internet...

    • No:629
    • 公開日時:2015/07/30 18:25
  • GTECサイトの「信頼済みサイト」への登録手順

    GTEC受験に必要なファイルをダウンロードするために「信頼済サイト」にサイト情報を登録します。 GTECサイトの「信頼済みサイト」への登録手順は以下の通りです。 ■Windows Vista、Windows 7の場合 STEP1. ブラウザのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」をク...

    • No:574
    • 公開日時:2015/07/29 19:18

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