• No : 1260
  • 公開日時 : 2019/09/06 17:33
  • 更新日時 : 2024/02/07 15:20
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受検ページにログインできません

回答

ID・パスワードの案内メールを改めて確認し、以下に注意して入力してください。
 
・ID・パスワードの文字は全て半角です。文字の指定が全角になっていないか、確認してください。
・英字には大文字と小文字が混在する場合があります。大文字か小文字かまでを正しく入力してください。
・メールからコピー&ペーストで入力欄に入力した場合、文字の前後にスペースが入っていないか、確認してください。
・受検者ID、パスワードがわからない場合は、ログイン画面内の表記に従って再通知・再発行をしてください。
・「アカウントがロックされています」の表示が出ている場合は、15分後に改めてログインをお試しください。

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