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受検者にメール送信をしたのに「未送信」のままになっています
「即時送信」の設定で受検者一括登録をしたのですが、登録後にメール送信一覧でステータスを見ると、まだ「未送信」となっています。これはなぜでしょうか。
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回答
メールの送信は5分おきに行われるため、登録直後にはまだ未送信の場合があります。
また、大量にメールが送信される場合にはもう少し遅れる場合もあります。ご了承ください。