受検中にテストが止まってしまいました。

受検中にブラウザを操作したところ、テストが止まってしまいました。

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回答

回線やPCが不調な際等には受検が止まる場合があります。

また、ブラウザの「戻る」ボタンを押したりページの再読み込みを試みたり、「×」ボタンを使用した場合には不正防止の観点から受検の停止を行います。

受検を再開するには、一度ブラウザを閉じてから再度立ち上げ、改めてログインしてください。止まった問題から再開が可能です。

再ログインができなくなった場合には、お問い合わせ窓口での手続きが必要です。

お電話でご連絡ください。

その他の理由でテストが停止して進めなくなった場合にも、お問い合わせ窓口にご相談ください。