プッシュ通知が表示されず、回答が来たかどうかわかりません

プッシュ通知が表示されないので、回答が届いているかどうかわからない状態です。どうすればプッシュ通知が表示されますか。

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回答

プッシュ通知が届かない場合には以下をご確認ください。

■iOS/Android共通

1）「就活コンシェル団」アプリのホーム画面右上の歯車マークをタップします。

2）「アプリ設定」をタップします。

3）「プッシュ通知　新着回答/メッセージ」がオフになっている場合、オンにします。

既にこの設定がオンになっている場合には、さらに以下もご確認ください。

■iOSの場合

1）「設定」をタップします。

2）下部に並んでいるアプリ一覧から「コンシェル団」をタップ

3）「通知」をタップします

4）「通知を許可」がオフになっている場合オンにし、「通知センターに表示」もオンにします。

■Androidの場合

1）「設定」をタップします

2）「アプリ」をタップします

3）「コンシェル団」をタップします

4）「通知」をタップします

5）端末の種類によって異なりますが、「通知の表示」をオンにする、「全てブロック」をオフにする等、通知が届く設定にしてください。