アプリのダウンロードができません

受検用アプリのダウンロード・インストールができません。どうすればいいですか。

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回答

インターネットに接続できていることが確認できている場合、以下をご確認ください。

・通信速度に制限がかかっていないか
・VPN接続などでインターネットの接続に制限がかかっていないか

エラーが表示される場合は、サポートデスクまでお問い合わせください。

「GTEC」受検者サポートデスク
電話番号：0120-512-840
お電話受付時間：月～土曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く）
※日・祝日・年末年始は休業