「GTEC」受検中に音声が聞こえません

「GTEC」受検中に音声が聞こえません。

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回答

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。

・ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている

　パソコン側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの

　「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。

・パソコンの音量レベルが低い、またはミュートの状態になっている

　パソコンのタスクバー（画面下部の様々なアイコンが表示されている部分）の

　スピーカーアイコンをクリックし、音声を調整してみてください。

　音声調整が外部のダイヤル・ボタンで行える場合、音声レベルを上げてみてください。