• No : 1416
  • 公開日時 : 2020/12/21 10:53
  • 更新日時 : 2021/02/17 16:09
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問題の音声が聞こえません

GPSの動画や音声問題の音声が聞こえません。
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回答

以下、原因として考えられることです。お手元の設定状況をご確認ください。

■ヘッドセットのプラグの、「マイク」と「ヘッドフォン」が逆に差し込まれている
 →PC側の「マイク」「ヘッドフォン」表示と、ヘッドセットのプラグの「マイク」「ヘッドフォン」表示が正しいかをご確認ください。

■PCの音量レベルが低い、またはミュートの状態になっている
 →PCのタスクバー(画面下部の、様々なアイコンが表示されている部分)のスピーカーアイコンをクリックし、音声を調整してみてください。
 →音声調整が、ヘッドセット等の外部の機器でコントロールされている場合、その機器のダイヤルやボタン等をご確認ください。