• No : 822
  • 公開日時 : 2017/02/07 17:58
  • 更新日時 : 2017/02/08 09:28
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プッシュ通知が表示されず、回答が来たかどうかわかりません

プッシュ通知が表示されないので、回答が届いているかどうかわからない状態です。どうすればプッシュ通知が表示されますか。
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回答

プッシュ通知が届かない場合には以下をご確認ください。
 
 
■iOS/Android共通
 
1)「就活コンシェル団」アプリのホーム画面右上の歯車マークをタップします。

 
2)「アプリ設定」をタップします。

 
3)「プッシュ通知 新着回答/メッセージ」がオフになっている場合、オンにします。

 
 
既にこの設定がオンになっている場合には、さらに以下もご確認ください。
 
■iOSの場合
 
1)「設定」をタップします。

 
2)下部に並んでいるアプリ一覧から「コンシェル団」をタップ

 
3)「通知」をタップします

 
4)「通知を許可」がオフになっている場合オンにし、「通知センターに表示」もオンにします。

 
 
■Androidの場合
 
1)「設定」をタップします

 
2)「アプリ」をタップします

 
3)「コンシェル団」をタップします

 
4)「通知」をタップします

 
5)端末の種類によって異なりますが、「通知の表示」をオンにする、「全てブロック」をオフにする等、通知が届く設定にしてください。