テスト登録完了メールが届きましたが、何かすることはありますか

お申し込みいただいた通りにテストが設定されているかをご確認ください。 万が一、誤りや修正事項がある場合はお知らせください。 詳細表示

操作方法を教えてください

各テストの解答前に説明ページが表示されますので、ご確認ください。 詳細表示

自分の団体ユーザーのパスワードを変更したい

団体管理画面にログインし、右上の「Menu」と書かれた部分をクリックしてください。「パスワード変更」という項目が表示されますので、そこをクリックすると、パスワード変更画面に遷移します。 そこで任意のパスワードを設定し、変更してください。 詳細表示

メールテンプレートに記載されている受検期間を非表示にしたい

メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。 ご了承ください。 詳細表示

受検者にメール送信をしたのに「未送信」のままになっています

メールの送信は5分おきに行われるため、登録直後にはまだ未送信の場合があります。 また、大量にメールが送信される場合にはもう少し遅れる場合もあります。ご了承ください。 詳細表示

「このIDはすでに入力済みです。」というエラーが出ます

団体ユーザーのIDは、同一団体の中で同じ文字列の使用ができません。 他の団体ユーザーと同じIDを登録しようとしている場合にこのエラーが出ますので、別のユニークなIDで登録をお試しください。 詳細表示

登録した受検者が検索できません

一括登録の際に使用したリスト内に、該当する受検者がいるか確認を行ってください。 リストへの記載漏れの可能性があります。 詳細表示

登録済みの受検者を削除したい

削除が可能なのは、受検者のステータスが「未受検」の場合のみです。 「未受検」の場合には、以下の手順で削除することができます。 ・ひとりの受検者を削除する場合 1）「受検者・受検管理」の「受検者検索・受検結果取得」画面で削除したい受検者を検索します。 2）その受検者の詳細画面を表示さ... 詳細表示

受検者を追加登録したい

既存のリストに追加登録する受検者を追加してそのまま登録しようとすると、既に登録した受検者を二重に登録してしまう場合があります。 必ず「新たな受検者のみのリスト」を作成して、それを登録するようにしてください。 詳細表示

「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます

リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。 もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示