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『 01.団体ユーザー権限 』 内のFAQ

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  • 受検者の登録や受検者データの閲覧ができません

    団体ユーザー(団体運用者)は、テストごとに権限を付与する形になっていて、権限を付与されていない場合、そのテストについての操作はできません。 登録・変更については、法人お客様センターにご連絡をお願いいたします。 <GPS法人お客様センター> メール:gps.service@benesse-i-career...

    • No:1232
    • 公開日時:2019/08/15 14:19
    • 更新日時:2019/09/06 16:54
  • どの団体ユーザーがテストの権限を持っているか確認したい

    団体管理画面にログインし、「受検者・受検管理」をクリックすると現れるメニューから「テスト案件一覧」をクリックしてください。 画面の「検索」ボタンを押すと、現在登録されているテストが表示されますので、確認したいテストの部分でクリックすると、そのテストの詳細情報を見ることができるようになります。 その中の「テスト...

    • No:1234
    • 公開日時:2019/08/15 14:36
    • 更新日時:2019/09/06 16:52
  • 管理画面のロックがかかってログインできないのですが

    法人お客様センターにお問い合わせください。 <GPS法人お客様センター> メール:gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889     月~金 9:00~17:30 (12:00~13:00を除く)  ※土日祝・年末年始は休業 ...

    • No:1230
    • 公開日時:2019/08/05 18:00
    • 更新日時:2019/08/15 13:45
  • パスワードの変更をしたい

    団体管理画面にログインし、右上の「Menu」と書かれた部分をクリックしてください。 すると「パスワード変更」という項目が表示されますので、そこをクリックすると、パスワード変更画面に遷移します。

    • No:1225
    • 公開日時:2019/07/25 18:28
  • ユーザー権限を引き継ぎたいのですが

    団体ユーザーIDは、1人につき1つ発行するもので、1つのIDを引き継ぐのはおやめください。法人お客様センターへのお問い合わせの際に本人確認ができなくなり、回答が滞る場合がございます。 担当が変更になる場合には、法人お客様センターにお問い合わせいただき、次の担当の方のIDを発行してください。

    • No:1224
    • 公開日時:2019/07/25 18:14

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