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『 04.受検者の登録 』 内のFAQ

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  • 受検者にメールが届いたか確認したい

    「メール管理」の「メール送信一覧」画面で、送信されたかどうかを確認することは可能です。 送信は問題なく行われても、受信側の設定や状況で正しく受信されない可能性もありますが、それについてはインターネットの仕組み上、管理画面で確認することはできません。 メールテンプレート作成時に「送信エラー通... 詳細表示

    • No:1240
    • 公開日時:2019/08/29 14:37
    • 更新日時:2020/11/12 14:49
  • 受検者情報を確認したい

    受検者情報の確認については以下をご確認ください。 登録した受検者情報を確認したい 詳細表示

    • No:1569
    • 公開日時:2021/01/18 15:33
    • 更新日時:2021/02/17 16:31
  • 受検者リスト作成ツールが開けません

    受検者リスト作成ツールはMicrosoft OfficeExcel 2013 / Excel 2016に対応しています。 ※macOSは動作保証対象外です。 対応した環境で改めてお試しください。 詳細表示

    • No:1497
    • 公開日時:2020/12/22 17:54
    • 更新日時:2021/02/17 16:22
  • 受検期間を受検者ごとに設定したい

    受検期間はテスト単位での設定となります。 一部の受検者のみ期間を変更することはできません。 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2020/12/21 14:01
    • 更新日時:2021/02/17 16:14
  • 登録した受検者情報を確認したい

    以下をご確認ください。 「Q.登録した受検者情報を確認したい」 https://www.benesse-i-career.co.jp/gps_academic/guidance/manualgps/s_17_gps.pdf 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2020/11/19 10:23
  • 「詳細入試区分」の設定ができません

    「詳細入試区分」の登録は専用のツールが必要です。 設定されたい場合は貴学の営業担当者へご連絡ください。 設定が不要な場合はリストの「詳細入試区分」列を空欄にしてご登録ください。 詳細表示

    • No:1302
    • 公開日時:2019/12/04 09:45
  • 「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます

    リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示

    • No:1244
    • 公開日時:2019/08/29 14:44
  • 「このIDはすでに入力済みです。」というエラーメッセージが出ます

    リストの中にIDの重複が発生している場合にそのエラーメッセージが表示されます。もう一度リストをご確認ください。 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2019/08/29 14:42
  • 受検者リスト作成ツールで生年月日にエラーが出ます

    既存のExcelのリストから受検者リスト作成ツールにコピー&ペーストの形で生年月日を貼り付けた場合等に、Excelの仕様として、見た目上の表示は8桁でも、実際に持っているデータにはスラッシュが入っている、という場合があります。 既存のリストからコピーする時点で「日付」ではなく「文字列」として8桁をコピーでき... 詳細表示

    • No:1242
    • 公開日時:2019/08/29 14:40
  • 後からパスワードメールを送れないのはなぜですか

    パスワードは登録時にメール送信を設定した場合にはメールに登録時のものを記載して送信する仕組みですが、それ以降は暗号化されて安全な場所に格納されます。 そして管理画面の仕組みでは、後からパスワードを呼び出すということは、セキュリティの面から行わないようにしています。 そのため、後からパスワードのメールを設定... 詳細表示

    • No:1238
    • 公開日時:2019/08/29 14:34
    • 更新日時:2019/08/29 14:34

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