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『 05.【受検者のお問い合わせ】受検案内メール 』 内のFAQ

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  • 受検者ID/パスワードのメールが届きません

    ◎ID通知メールとパスワード通知メールのうち片方だけ届いてもう片方が届いていない場合 片方が迷惑メールとして振り分けられてしまっている可能性があります。「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。 ▼送信元は「GPS事務局 (ドメインは@mail.benesse.co.jp)」 ... 詳細表示

    • No:795
    • 公開日時:2016/12/08 09:48
    • 更新日時:2021/07/01 17:27
  • ID/パスワードがわかりません

    【Academic】 大学・企業から配布されているGPS受検案内、もしくはマニュアルで、団体ID・受検者ID・パスワードをご確認ください。 【Business】 IDとパスワードはそれぞれ別のメールでお届けしています。 ほぼ同じ時間に届いているはずので確認してください。 状況によって... 詳細表示

    • No:1409
    • 公開日時:2020/12/21 09:49
    • 更新日時:2021/02/17 15:58
  • 受検者登録したのにメールが発信されていません。

    以下のような理由が考えられます。  ・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した  ・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2019/07/25 18:40
    • 更新日時:2019/09/06 17:18

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