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『 05.【受検者のお問い合わせ】ID・パスワード 』 内のFAQ

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  • ロックがかかってログインできなくなりました

    受検中に何度かブラウザを閉じられると、ロックがかかってログインできなくなる仕様になっています。 受検を再開するにはロックの解除が必要です。 GPS受検者サポートデスクに連絡していただくようお願いいたします。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/acad... 詳細表示

    • No：1516
    • 公開日時：2020/12/22 18:12
    • 更新日時：2023/10/19 09:47

  • 受検ページにログインできません

    ID・パスワードの案内メールを改めて確認し、以下に注意して入力してください。 ・ID・パスワードの文字は全て半角です。文字の指定が全角になっていないか、確認してください。 ・英字には大文字と小文字が混在する場合があります。大文字か小文字かまでを正しく入力してください。 ・メールからコピー... 詳細表示

    • No：1260
    • 公開日時：2019/09/06 17:33
    • 更新日時：2023/08/25 17:33

  • 「既定の回数を越えました」という表示が出てログインできない

    何度もID・パスワードの入力を間違えた場合、不正を防ぐためのロックが作動してそれ以降ログインができなくなる場合があります。 解除には受検者サポートデスクでのお手続きが必要です。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。 問い合わせフォーム：https://www.gps-cbt.com/inquiry/a... 詳細表示

    • No：805
    • 公開日時：2017/01/06 19:12
    • 更新日時：2023/10/19 09:48

  • 受検者のパスワードが見られません

    受検者のパスワードは登録するとセキュリティ対策を施したうえで格納されるので、後から管理画面で確認することはできません。 「パスワードがわからない」という受検者の方からのお問い合わせにはパスワードの確認ではなく、「パスワードの再発行」という形で対応を行います。 詳細表示

    • No：1246
    • 公開日時：2019/08/29 14:48
    • 更新日時：2023/08/25 17:23

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