「チケット引き換え」とは何ですか

企業団体からBusiness公開会場版を受検する指示があった際の手続きです。 企業団体から受領した「テストコード」「チケット引換ID」「チケット引換認証キー」が必要となります。 詳細表示

先に会場予約をしたいのですが、できますか

会場予約は、ご購入いただいたチケットごとにマイページでお手続きいただくようになっています。したがって、購入前の会場だけの予約はできません。ご了承ください。 詳細表示

登録した写真の変更はできますか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン（緑）を押して手続きしてください。 詳細表示

希望する会場に空きがない場合、キャンセル待ちはできますか

キャンセルが出た際にメールでお知らせする設定が可能です。 会場予約ページで「キャンセル待ち通知」と出ている枠が対象です。 キャンセル発生通知は、キャンセルが出た際にお申込者に一斉に送信されます。その後の予約は先着順です。 また予約日の前日23:59になりますと、キャンセル待ち通知は自動解除されますので、... 詳細表示

「チケット引換認証キー」のメールが届きません

メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。 迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届いていないかを確認してみてください。 詳細表示

過去に「GTEC」を受検したことがありますが、公開会場版でも同じID・PW...

お申込方法や受検方法などが異なり、別契約となりますので、企業・大学での受検の際に使用されたID・PWは個人マイページではご使用できません。 またスコア結果も別々での表示・確認方法となります。 詳細表示

「GTEC」の導入を考えていますが、どのような手続きをすればよいですか

大学のご担当者様はこちらにお問い合わせください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:00を除く） ※土日・祝日・年末... 詳細表示

サービス利用申込書の提出先を教えてください

弊社営業担当者へご提出ください。 詳細表示

「GTEC」の管理者ですが、管理者を追加することはできますか

はい、可能です。手続き方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:0... 詳細表示

テストの申込から受検までどれくらいかかりますか。

弊社での手続きや、団体から受検者様へのご案内など含め、２週間程度とお考えください。 【事後アンケートを実施される場合】 アンケートの設定に時間が必要となるため、約３週間程度とご予定ください。 詳細表示