マイページ（利用者）登録した情報の変更はできますか

パスワードのみ変更が可能です。 詳細表示

Speakingテストでは、いつ音声を吹き込めばよいですか

録音は一定の準備時間を経てから行います。 右上のバーが黄色の間は準備時間です。 録音タイミングになると、録音開始のピッという音がなり、バーの色が赤に変化します。そのタイミングから録音してください。 詳細表示

アプリにログインすると「Network Reachability」がNGと...

ネットワークに正しく接続されていない場合に表示されるメッセージです。 ネットワークを確認してください。 [有線の場合] 接続端子が正しくささっていますか。 [無線の場合] ネットワークが繋がっていますか？ Wi-Fiルーターのスイッチが切れていませんか？ ... 詳細表示

アプリにログインすると「Sound Device」がNGとなりました

スピーカー等、音声を出力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 スピーカー、イヤホン、ヘッドセット等をパソコンに接続して、ご受検ください。 詳細表示

ID、パスワードを登録しましたが受検ができません 【受検エントリーを行う...

ID、パスワードをご自身で設定するテストの場合、マイページから受検エントリーを行う必要があります。 受検エントリーを完了しないと、テストが受けられるようになりません。 詳細表示

事前に操作の練習はできますか

デモ受検をご用意しております。 社会人・大学生向け特設ページより、最新版の試験アプリおよびデモ受検の手順を公開しておりますので、ご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/information/univ_exam.html 詳細表示

「GTEC」はどこが主催しているテストですか

「GTEC」は、株式会社ベネッセコーポレーションが開発し、主催するテストです。 詳細表示

ヘッドセットの貸出サービスはありますか

申し訳ありませんが、貸し出しは行っておりません。 詳細表示

「チケット引換認証キー」のメールが届きません

メールの受信制限をされている場合は受信できません。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが受信できるよう設定してください。 迷惑メールに入っていませんか。「gtecb.info@benesse.co.jp」からのメールが届いていないかを確認してみてください。 詳細表示

希望する会場に空きがない場合、キャンセル待ちはできますか

キャンセルが出た際にメールでお知らせする設定が可能です。 会場予約ページで「キャンセル待ち通知」と出ている枠が対象です。 キャンセル発生通知は、キャンセルが出た際にお申込者に一斉に送信されます。その後の予約は先着順です。 また予約日の前日23:59になりますと、キャンセル待ち通知は自動解除されますので、... 詳細表示