会場予約の変更・キャンセルはどのようにしたらよいですか

マイページより手続き可能です。 HOME（マイページ）より該当のテストの、「受検手続き状況を確認・変更する」ボタン（緑）を押して手続きしてください。 受検日前日の23:59まで予約・変更・キャンセルが可能です。 以降は変更ができません。 詳細表示

「規定回数以上認証に失敗したためアカウントがロックされました」と表示されました

ログインに失敗した回数が、規定回数を超えたため表示されたメッセージです。 ロックを解除いたしますので、「GTEC」受検者サポートデスクまでお電話で問合せください。 詳細表示

サンプル問題ページで音声が流れません

以下をご確認ください。 1)スピーカーのボリュームまたはミュートになっていないかをご確認ください。 2)ヘッドセット等のボリュームを確認してください。 3)違うブラウザでお試しください。 詳細表示

テストの構成を教えてください

GTEC Business、GTEC Academicの問題構成については、サンプル問題のページからご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/gtec/general/company/sample.html 詳細表示

受検用アプリにログインできません

団体コード・受検者ID・パスワードの入力内容に間違いがないか確認してください。 全角／半角、大文字／小文字、数字とアルファベットの入力間違い （例：数字の「0」、アルファベットの「O」など）などにご注意ください。 詳細表示

「GTEC」を公開会場で受検します。当日の持ち物は何ですか。

本人確認書類を持って、時間までに会場にお越しください。 ・本人確認書類 運転免許証、パスポート、写真つきの学生証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、在留カード、特別永住者証明書 ・上記をお持ちでない場合は、公的機関発行で姓名の記載があるものを２通お持ちください。 健康保険証、戸籍謄本、戸... 詳細表示

当日の持ち物は何ですか

本人確認書類を持って、時間までに会場にお越しください。 検定のため、指定の本人確認書類をお持ちでない場合は、受検ができません。 ・本人確認書類 　運転免許証、パスポート、写真つきの学生証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、在留カード、特別永住者証明書 ・上記をお持ちでない場合は、公的機関... 詳細表示

「GTEC」の受検はヘッドセットではなく、PC内蔵の音声機能では代用できませんか

ヘッドセットでの受検を推奨していますが、内蔵されているスピーカーやマイクでも受検は可能です。 詳細表示

ヘッドセットはどのようなものを用意すればよいですか

Speakingを受検される場合は、マイクのあるタイプをご用意ください。 Speakingのないタイプを受検する場合はマイクは不要です。 また、必ずPCの接続端子を確認し、接続できるものをご用意ください。 Bluetooth・Lightning接続のヘッドセット・イヤホン等の場合、接続できないことが... 詳細表示

スコアレポートはいつから確認が可能ですか

Listening、Readingのみの試験では受検直後にスコアが返却されます。 Writing、Speakingを含む試験では受検完了後、10日でスコアが返却されます。マイページにアクセスし、レポートを取得してください。 ※企業・団体・大学でスコアを公開しない設定になっている場合は、スコア、レポート... 詳細表示