ID通知のメールはあるのですがパスワードがわかりません【企業・団体の指示で...

IDとパスワードはそれぞれ別のメールでお届けしています。 ほぼ同じ時間に届いているはずので確認してください。 迷惑メールに振り分けられている可能性もありますので、迷惑メールのフォルダ内まで確認してください。 メールタイトルは以下の通りです。 ID通知：【GTEC】受検のご案内〈受検案内メール〉（M... 詳細表示

Listeningのテストが終了したら（Readingのテスト、Writi...

「GTEC」は技能ごとに受検いただきます。 Listening終了後はReadingなど、次の技能のStartボタンを押してテストを進めてください。 詳細表示

Listening試験を受検しますが、音声はいつ流れるのですか

「GTEC」では問題画面が表示されると自動で音声が流れます。 詳細表示

アプリにログインすると「Network Reachability」がNGと...

ネットワークに正しく接続されていない場合に表示されるメッセージです。 ネットワークを確認してください。 [有線の場合] 接続端子が正しくささっていますか。 [無線の場合] ネットワークが繋がっていますか？ Wi-Fiルーターのスイッチが切れていませんか？ ... 詳細表示

アプリにログインすると「Microphone Device」がNGとなりました

マイク等、音声を入力する機器がない場合、または無効に設定されている場合等に表示されるメッセージです。 Speakingの受検がある場合は、マイク付のヘッドセットをご用意ください。 Speakingの受検がない場合は、「NEXT」ボタンを押して続けてください。 詳細表示

アプリにログインすると「Disk Size」がNGとなりました

パソコンのハードディスクの容量不足の際に表示されるメッセージです。 ゴミ箱の中のファイル、その他不要なファイルなどを削除してみてください。 それでも改善されない場合は、別のパソコンでご受検ください。 詳細表示

マイページのテスト一覧に複数のテストが存在していますが、どのテストを受検す...

団体管理者にお問い合わせください。 詳細表示

「現在、ご受検可能なテストはありません」と表示されました

受検可能なテストが全て終了している場合、そのような表示となります。 詳細表示

「GTEC」アプリのインストール後、どこからアプリを起動すればよいですか

「GTEC」アプリをインストールすると、デスクトップに「GTEC試験アプリ」というアイコンが作成されます。アプリはこのアイコンをクリックすると起動されます。 詳細表示

受検終了後に、Retryしてくださいというメッセージが出ました

Retryしてくださいという場合は、もう一度Retryボタンを押してください。 最初のメニュー画面に戻ることが確認できれば終了です。 もしメニュー画面に戻れない場合には、ネットワークが正しく接続されているかを確認してください。 詳細表示