受検者にはメールはいつ届くのですか

特に送信日時の指定を行わなかった場合は、すぐに送信を開始します。 送信日時を指定した場合は、指定の日時から順次送信を開始します。 いずれも最大１時間程度で送信が完了する見込みです。 詳細表示

受検者に追加で連絡をしたいのですが、GTECからメールを送信できますか

はい、「フリーメール機能」を使えば送信可能です。 操作方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00... 詳細表示

受検案内メールが未送信であれば、内容の変更はできますか

はい、メール送信履歴が「未送信」のメールであれば、タイトル・本文・送信日時の変更可能です。 メール文言の設定画面で変更を行って更新をしてください。 また、メール送信予約の取り消しも可能です。 詳細表示

受検案内メールを希望のタイミングで送付することはできますか

はい、可能です。 受検者登録の際に、メール送信の有無と送信タイミングの指定ができますので、ご希望の日時をご設定ください。 詳細表示

プライオリティー対象者がいますが、どのようにリスト登録すればよいですか

専用のリスト登録ツールがございますので、必要な場合は下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～... 詳細表示

受検者を追加登録することはできますか

はい、可能です。 追加する受検者のみのリストを作成し、システムに登録してください。 詳細表示

テスト設定メールが届きましたが、何かすることはありますか？

お申込いただいたテストの設定になっているかをご確認ください。 万が一、誤りや修正事項がある場合は下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：... 詳細表示

一部の受検者だけ、受検期間を変更することはできますか

受検期間はテスト単位での設定となります。 一部の受検者の受検期間を変更することはできません。 詳細表示

「GTEC」の管理者ですが、管理者を追加することはできますか

はい、可能です。手続き方法をご案内しますので下記までご連絡ください。 「GTEC」法人お客様センター 電話番号：0120-391-770 メールアドレス：gtecb.service@mail.benesse.co.jp お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（12:00～13:0... 詳細表示

「GTEC」の申し込みをしましたが、管理者ID・PWはいつ届くのでしょうか

弊社で申込書を受領してから３営業日以内の手続きとなります。 詳細表示