PDFの帳票を閲覧するにはどうしたらいいですか

PDF形式のデータを閲覧するには、Acrobat Readerのインストールが必要です。 以下のリンクからダウンロードし、インストールしたうえで閲覧をお願いいたします。 https://acrobat.adobe.com/jp/ja/acrobat/pdf-reader.html 詳細表示

パスワードメールを再送信するにはどうすればいいですか

パスワードは「再発行」してそのパスワードをメール送信する、という形での送信になります。 1）受検者検索画面で再発行したい受検者を検索します。 2）検索一覧上部の「パスワード再発行」ボタンを押下します。 3）パスワードを「自動発行」にするか、「生年月日」にするかを選択して「OK」を押下... 詳細表示

受検中にテストが止まってしまいました。

回線やPCが不調な際等には受検が止まる場合があります。 また、ブラウザの「戻る」ボタンを押したりページの再読み込みを試みたり、「×」ボタンを使用した場合には不正防止の観点から受検の停止を行います。 受検を再開するには、一度ブラウザを閉じてから再度立ち上げ、改めてログインしてください。止まった問題か... 詳細表示

受検結果は教えてもらえるのでしょうか。

実施団体がテストの成績を開示に設定されていれば開示します。 受検後に改めてログインすることで、成績の閲覧が可能です。 ただし「記述式」の問題がある場合、解答に時間を要することがあります。 詳細表示

夜間に受検してトラブルが発生したらどうすればいいですか。

GPS受検者サポートデスクの受付可能な時間帯は以下の通りです。 問い合わせフォームでのお問い合わせは折り返しのご確認など、時間がかかることがございます。受検期限終了の期日が近い場合は、営業時間内に電話でお問い合わせください。 　・フォームでのお問い合わせ： 　　https://www.gps... 詳細表示

受検者にメールが届いたか確認したい

「メール管理」の「メール送信一覧」画面で、送信されたかどうかを確認することは可能です。 送信は問題なく行われても、受信側の設定や回線状況によっては正しく受信されない可能性もありますが、それについてはインターネットの仕組み上、管理画面で確認することはできません。 既に使われていないメールアド... 詳細表示

「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます

リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。 もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示

「このIDはすでに入力済みです。」というエラーが出ます

団体ユーザーのIDは、同一団体の中で同じ文字列の使用ができません。 他の団体ユーザーと同じIDを登録しようとしている場合にこのエラーが出ますので、別のユニークなIDで登録をお試しください。 詳細表示

受検者にメール送信をしたのに「未送信」のままになっています

メールの送信は5分おきに行われるため、登録直後にはまだ未送信の場合があります。 また、大量にメールが送信される場合にはもう少し遅れる場合もあります。ご了承ください。 詳細表示

自分の団体ユーザーのパスワードを変更したい

団体管理画面にログインし、右上の「Menu」と書かれた部分をクリックしてください。「パスワード変更」という項目が表示されますので、そこをクリックすると、パスワード変更画面に遷移します。 そこで任意のパスワードを設定し、変更してください。 詳細表示