団体ユーザーIDは、1人につき1つ発行するもので、1つのIDを引き継ぐのはおやめください。 法人お客様センターへのお問い合わせの際に本人確認ができなくなり、回答が滞る場合がございます。 担当が変更になる場合には、法人お客様センターにお問い合わせいただき、次の担当の方のIDを発行してください。 詳細表示
以下のような理由が考えられます。 ・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した ・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。 詳細表示
法人お客様センターにお問い合わせください。 <GPS法人お客様センター> メール:gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889 月~金 9:00~17:30 (12:00~13:00を除く) ※土日祝... 詳細表示
団体管理画面にログインし、「受検者・受検管理」をクリックすると現れるメニューから「テスト案件一覧」をクリックしてください。 画面の「検索」ボタンを押すと、現在登録されているテストが表示されますので、確認したいテストの部分でクリックすると、そのテストの詳細情報を見ることができるようになります。 その中の... 詳細表示
既存のExcelのリストから受検者リスト作成ツールにコピー&ペーストの形で生年月日を貼り付けた場合等に、Excelの仕様として、見た目上の表示は8桁でも、実際に持っているデータにはスラッシュが入っている、その他見た目と実際に入力されているデータ値とが異なっている場合があります。 既存のリストからコピーす... 詳細表示
「このIDはすでに入力済みです。」というエラーメッセージが出ます
リストの中にIDの重複が発生している場合にそのエラーメッセージが表示されます。 もう一度リストをご覧いただき、受検者IDの重複がないかをご確認ください。 詳細表示
「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます
リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。 もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示
既存のリストに追加登録する受検者を追加してそのまま登録しようとすると、既に登録した受検者を二重に登録してしまう場合があります。 必ず「新たな受検者のみのリスト」を作成して、それを登録するようにしてください。 詳細表示
一括登録の際に使用したリスト内に、該当する受検者がいるか確認を行ってください。 リストへの記載漏れの可能性があります。 詳細表示
団体ユーザーのIDは、同一団体の中で同じ文字列の使用ができません。 他の団体ユーザーと同じIDを登録しようとしている場合にこのエラーが出ますので、別のユニークなIDで登録をお試しください。 詳細表示
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