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受検者にメールが届いたか確認したい
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No : 1240
公開日時 : 2019/08/29 14:37
更新日時 : 2023/08/25 16:47
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受検者にメールが届いたか確認したい
受検者に受検案内のメールが届いているかどうかを確認するにはどうすればいいですか。
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回答
「メール管理」の「メール送信一覧」画面で、送信されたかどうかを確認することは可能です。
送信は問題なく行われても、受信側の設定や回線状況によっては正しく受信されない可能性もありますが、それについてはインターネットの仕組み上、管理画面で確認することはできません。
既に使われていないメールアドレス等「受け手のないアドレスに送信してしまった」場合については、弊社で送信エラー通知の確認を行い、必要に応じてGPS法人お客様センターより団体のご担当者様へお知らせいたします。