受検者登録したのにメールが発信されていません。

以下のような理由が考えられます。 　・受検者登録時にメールアドレス欄を空欄の状態で登録した 　・受検者登録時に「メール送信方法」の選択で「送信しない」を選択した 再度同じリストを登録しようとするとエラーになりますので、法人お客様センターにお問い合わせください。 詳細表示

パスワードの変更をしたいのですが。

ログイン後、PC画面の右上の「Menu」をクリックすると「パスワードの変更」が表示されます。 そちらからパスワードの変更画面に遷移します。 詳細表示

タブレットで受検をさせたい

申し訳ありませんが、GPSはPCのみ対応となっています。 タブレットの場合、正しく受検を完了できない場合があります。 詳細表示

学籍番号がまだない受検者がいますが、どのように登録すればいいですか

仮の番号で登録して受検をしていただいても、問題なく受検は可能です。 ただし、次年度等次回の受検までに正しい学籍番号に変更してください。変更を行わない場合、過年度での成績の参照ができなくなります。 詳細表示

「有効な受検者がすでに存在しています」というメッセージが出ます

リストの中にIDの重複が発生している可能性があります。または登録しようとしているテストが間違っている可能性があります。もう一度受検者リスト・テストコードをご確認ください。 詳細表示

受検者リスト作成ツールで生年月日にエラーが出ます

既存のExcelのリストから受検者リスト作成ツールにコピー＆ペーストの形で生年月日を貼り付けた場合等に、Excelの仕様として、見た目上の表示は8桁でも、実際に持っているデータにはスラッシュが入っている、という場合があります。 既存のリストからコピーする時点で「日付」ではなく「文字列」として8桁をコピーでき... 詳細表示

後からパスワードメールを送れないのはなぜですか

パスワードは登録時にメール送信を設定した場合にはメールに登録時のものを記載して送信する仕組みですが、それ以降は暗号化されて安全な場所に格納されます。 そして管理画面の仕組みでは、後からパスワードを呼び出すということは、セキュリティの面から行わないようにしています。 そのため、後からパスワードのメールを設定... 詳細表示

テストを担当する団体ユーザーを追加したい

追加したいテストの設定情報で変更を行う必要があります。 法人お客様センターにご連絡いただけば、設定の変更を行います。 ＜GPS法人お客様センター＞ メール：gps.service@benesse-i-career.co.jp TEL:0120-456-889　　　 　月～金　9:00～17:30　（... 詳細表示

自分の団体ユーザーのパスワードを変更したい

団体管理画面にログインし、右上の「Menu」と書かれた部分をクリックしてください。「パスワード変更」という項目が表示されますので、そこをクリックすると、パスワード変更画面に遷移します。 そこで任意のパスワードを設定し、変更してください。 詳細表示

メールテンプレートに記載されている受検期間を非表示にしたい

メールテンプレート内の受検期間部分の表示は、全ての団体・大学に共通のテンプレートのため、変更や削除をすることはできません。ご了承ください。 詳細表示